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Kontext: Sternekoch, der sich der Innovation und dem Experimentieren verschrieben hat, mit dreißigjähriger internationaler Erfahrung und einem Lebenslauf, der durch die Zusammenarbeit mit einigen der wichtigsten Köche der Welt aufgebaut wurde.
Problem
Der Kunde arbeitete in einem Gastronomiebetrieb, in dem seine Professionalität und seine Fähigkeiten, obwohl sie in der internationalen Spitzengastronomie bekannt waren, unangemessen berücksichtigt und behandelt wurden.
Die Sichtbarkeit und das öffentliche Image des Küchenchefs wurden ständig nach unten nivelliert, wobei der Mehrwert seiner Forschungsarbeit und die in der Küche erzielten Ergebnisse ignoriert wurden.
Fehlender Pressedienst.
Unzureichende Medienpräsenz, ohne redaktionelle Leitlinie und völlig losgelöst von der Persönlichkeit des Küchenchefs.
Völlig fehlende Nutzung von Webmarketing-Tools.
Völlig unkoordinierte und unzureichende Beziehungen zu Journalisten und Fachzeitschriften.
Vorgeschlagene Lösung
Einrichtung eines Pressedienstes und Verwaltung der Medienkontakte.
Aufbau eines soliden öffentlichen Images, das zu den stilistischen Merkmalen des Küchenchefs und seiner Persönlichkeit passt.
Planung eines Redaktionsplans für soziale Netzwerke.
Aufbau eines Medienteams zur Erstellung professioneller Foto- und Videoinhalte.
Strukturierung und Organisation einer Markenidentität.
Technische Unterstützung zur Entwicklung einer starken Identität der Gerichte.
Identifizierung von Kooperationsmöglichkeiten mit Geschäftspartnern zur Entwicklung von Markenprodukten.
Entwicklung einer Kommunikationslinie auf der Grundlage alternativer Kanäle, auf denen das eigene Image und das der kreierten Gerichte präsentiert werden können.
Aufbau eines Netzwerks von Kooperationen für Beratungen, Kurse und Veranstaltungen in Zusammenarbeit mit Kollegen und Fachleuten der Branche.
Timing
Laufend, mit einem Zeithorizont von drei Jahren (fast alle Ziele wurden bereits nach dem ersten Jahr erreicht).
Erzielte Ergebnisse
Angesichts der durch die Maßnahmen von DODO+ erzielten Ergebnisse hat der Kunde beschlossen, uns auch das Finanz- und Strategiemanagement seiner Tätigkeit anzuvertrauen.
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